К списку

Инженер технической поддержки

от 69 000 RUB

MERLION

1–3 годаВолгоград

AI-саммари

Компания ищет инженера техподдержки для обработки заявок, обслуживания парка IT-оборудования и печатающей периферии, включая удалённую поддержку. Нужны знание офисных пакетов Microsoft, понимание работы локальных вычислительных программ и грамотная речь. Плюсом будет опыт в ритейле или сервисных центрах, рассматривают и без опыта. Обучение оплачивается с первого дня, график сменный 2/2/3.

Обязанности

  • Регистрация и обработка запросов пользователей в системе учета заявок;
  • Взаимодействие со службами 2 и 3 линиями поддержки;
  • Обслуживание парка основного IТ-оборудования и печатающей периферии;
  • Локальная и удаленная техническая поддержка.

Требования

  • Уверенное знание офисных пакетов Microsoft;
  • Понимание принципов функционирования локальных вычислительных программ;
  • Развитые коммуникативные навыки, грамотная речь и хорошая дикция;
  • Опыт работы;
  • Знание техники.

Будет плюсом

  • Приветствуется опыт работы в таких компаниях, как Wildberries, OZON, М.Видео, Яндекс.маркет, Lamoda, Связной, DNS, CDEK, Спортмастер, МТС, Билайн, Авито, Все инструменты.ру, Мегафон на на позиции сборщик пк, специалист сервисного центра ,консультант, технический специалист поддержки и работник компьютерного клуба. Также рассматриваем кандидатов без опыта работы.

Условия

  • Действует реферальная программа: «Приведи друга»
  • Вознаграждение 10, 000 р. за каждого рекомендованного и трудоустроенного сотрудника в ближайшую зарплату
  • Официальное трудоустройство согласно ТК РФ. Полный социальный пакет: оплачиваемые отпуска и больничные;
  • Удобный сменный график работы: 2/2/3 с 09:00 до 21:00;
  • Место работы: г. Волгоград, Историческая улица, 156;
  • Реальная возможность быстрого карьерного роста;
  • Оплачиваемое обучение с первого рабочего дня;
  • Дополнительные дни отпуска за стаж работы в компании;
  • Подарки детям к праздникам;
  • Скидки на приобретение товаров в наших магазинах;
  • Программа корпоративных привилегий (рестораны, доставка еды, отели, фитнес-клубы и пр. – 6000 партнёров)

Источник: job.merlion.com (MERLION) 2 сентября 2026