Инженер технической поддержки (Аэродром Торбеево-Старт)

Обязанности

• Обеспечение бесперебойной работы вычислительной и оргтехники, общесистемного программного обеспечения и специализированного прикладного программного обеспечения;
• Работа с внутренней системой учета оборудования и обработки обращений пользователей с соблюдением нормативов исполнения;
• Консультация пользователей, взаимодействие с другими подразделениями в рамках решения поставленных задач.

Требования

• Опыт работы инженером технической поддержки (или на аналогичной должности) в геораспределенной компании не менее 3-х лет;
• Навыки работы в заявочных системах класса HelpDesk/ServiceDesk;
• Отличное знание программной и аппаратной части современных ПК на базе Windows/Linux;
• Понимание принципов построения проводных и беспроводных сетей;
• Умение самостоятельно решать поставленные задачи в срок в установленный SLA;
• Умение работать с большими объемами информации, верно расставлять приоритеты;
• Базовый технический английский на уровне чтения документации.

Условия

• Работа на территории заказчика по адресу: городской округ Ступино, аэродром Торбеево-Старт (есть служебный автобус для доставки сотрудников на работу и с работы из г. Домодедово и из Ступино).
• ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока;
• Корпоративная жизнь, насыщенная разнообразными коллективными событиями;
• Подарки для детей к первому классу и на Новый год;
• Профессиональное развитие: обучение в компаниях-партнерах, участие и выступление в конференциях;
• Полеты по корпоративным тарифам S7 Airlines;
• Корпоративные скидки в BestBenefits: скидки в рестораны, на обучающие курсы, товары и тд.;
• Программа комплексной поддержки «Понимаю» (бесплатные консультации юристов, психологов, нутрициологов, финансистов).

О компании

ЗАО «Группа компаний С7» (S7 Group) — управляющая компания холдинга S7. Мы занимаемся стратегическим и коммерческим планированием, юридическим сопровождением, управляем и обеспечиваем информационную безопасность, управляем финансами, маркетингом, пиаром и развиваем продажи.

Сейчас мы находимся в поиске Инженера технической поддержки на задачи Проекта «Виктори». Проект «Виктори» — дочерняя компания Холдинга S7, специализирующаяся на проведении конструкторских работ и производстве легкомоторных самолетов собственной разработки.

Наши приоритетные направления в департаменте поддержки включают в себя обслуживание рабочих мест, в состав которых входят: ПК, телефония и принтеры. А также обширный список программного обеспечения, используемого в авиационной отрасли.