Специалист технической поддержки СУБД, Power BI (первая линия)

Функционал

• Прием и первичная обработка обращений пользователей по вопросам некорректной работы отчетов Power BI.
• Диагностика инцидентов с определением стороны возникновения проблемы: клиентская (Power BI Desktop, браузер) или серверная (ClickHouse,MySQL,
• MSsql, шлюз).
• Анализа времени выполнения запросов и визуальных элементов отчетов.
• Сбор диагностических логов Power BI (трассировка, логи браузера) для извлечения SQL-запросов, отправляемых СУБД.
• Мониторинг текущих и выполненных запросов посредством системных таблиц.
• Анализ метрик производительности.
• Проверка сетевой доступности и задержек между Power BI и СУБД (ping, потеря пакетов).

Пожелания

• Высшее или среднее профессиональное образование (техническое, IT);
• Понимание архитектуры Power BI (режимы DirectQuery и Import);
• Базовое знание SQL;
• Опыт работы с ClickHouse,MySQL, MSsql (чтение метрик производительности);

Владение ПК

• Опытный пользователь ПК.

Опыт

• Опыт работы в аналогичной должности.

Компания гарантирует

• Официальное трудоустройство с первого дня работы. Официальную заработную плату 3 раза в месяц на банковскую карту. Возможность карьерного роста и перехода, при желании в другое подразделение компании или переезд в другой город. Полный спектр социальных льгот (ОМС, оплачиваемые больничные и отпуск).

Режим работы

• Пятидневная рабочая неделя, с 9:00 до 18:00.