Специалист технической поддержки СУБД, Power BI (первая линия)

Функционал

• Прием и первичная обработка обращений пользователей по вопросам некорректной работы отчетов Power BI.
• Диагностика инцидентов с определением стороны возникновения проблемы: клиентская (Power BI Desktop, браузер) или серверная (ClickHouse,MySQL,
• MSsql, шлюз).
• Анализа времени выполнения запросов и визуальных элементов отчетов.
• Сбор диагностических логов Power BI (трассировка, логи браузера) для извлечения SQL-запросов, отправляемых СУБД.
• Мониторинг текущих и выполненных запросов посредством системных таблиц.
• Анализ метрик производительности.
• Проверка сетевой доступности и задержек между Power BI и СУБД (ping, потеря пакетов).

Пожелания

• Высшее или среднее профессиональное образование (техническое, IT);
• Понимание архитектуры Power BI (режимы DirectQuery и Import);
• Базовое знание SQL;
• Опыт работы с ClickHouse,MySQL, MSsql (чтение метрик производительности);

Владение ПК

• Опытный пользователь ПК.

Опыт

• Опыт работы в аналогичной должности.

Компания гарантирует

• Работа в современном комфортном офисе;
• Стиль одежды - casual такой же удобный и комфортный как наш офис;
• Оформление согласно ТК РФ;
• Высокая, официальная, стабильная заработная плата;
• Корпоративная мобильная связь;
• Продвинутое Online-обучение, разнообразие форматов и подходов;
• Возможность прямых коммуникаций с высшим менеджментом;
• Бесценный опыт работы в Компании, входящей в ТОП лидеров среди розничных Компаний рынка России;
• Экспертная поддержка в период адаптации;
• Перспектива профессионального развития, финансового и карьерного роста;
• Классная, драйвовая команда, дружная и продуктивная рабочая атмосфера;
• Ежегодно отмечаем День Рождения компании и поздравляем коллег с различными праздниками;
• Дизайнерский корпоративный мерч доступный каждому сотруднику (одежда и аксессуары).

Режим работы

• График работы офисный 5/2, с 09:00 до 18:00.