Инженер поддержки L2 [Команда ЭДО]
МТС
Гибрид1–3 годаМосква Работа в ITООО МТС Веб Сервисы
Чем предстоит заниматься
- Поддержка пользователей и контрагентов;
- Решение инцидентов в работе документооборота;
- Мониторинг и диагностика обмена данными между OEBS и внешними ЭДО-операторами (СБИС, Диадок, Контура и др.);
- Анализ логов интеграционных шлюзов, обработка ошибок форматов;
- Поддержка бизнес-процессов документооборота;
- Ведение документации и базы знаний;
- Подготовка инструкций по работе с ЭДО, обработке ошибок, восстановлению документов;
- Фиксация типовых кейсов и решений.
- Высшее техническое, IT- или экономическое образование;
- Опыт работы в технической поддержке ПО не менее 2 лет;
- Опыт работы с ЭДО-операторами: Диадок, СБИС, Контур, Тензор и др.;
- Опыт анализа логов, диагностики интеграций (SOAP/REST, XML, XSD);
- Базовое понимание архитектуры Oracle E-Business Suite (модули: Payables, Receivables, Workflow);
- Навыки работы с базами данных (SQL — чтение запросов, анализ таблиц);
- Опыт работы с тикет-системами (Jira, Service Desk, BMC Remedy и др.).
- собственную платформу MTS Ocean для получения ИТ-ресурсов, а это значит, что деплой, мониторинг, observability — не будут для тебя проблемой, ты сможешь сосредоточиться на фичах;
- профессиональные гильдии инженеров, где мы поддерживаем друг друга и помогаем стать лучше;
- внутреннюю площадку TechTalks для обмена опытом, дискуссий, развития навыков самопрезентации;
- участие во внешних IT конференциях. Наши эксперты выступают на ведущих профильных конференциях, таких как HighLoad++, DevOps Conf, Joker, AHA!, Матемаркетинг и другие. А еще мы организуем собственную масштабную конференцию True Tech Day и регулярно проводим митапы для разработчиков и инженеров.
- полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронную библиотеку;
- ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию;
- страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальную помощь в сложных жизненных ситуациях;
- отпуск 28 календарных дней (+3 дополнительных дня за ненормированный рабочий день);
- прием врачей общей практики и массаж в офисе;
- мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
- подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети.
Источник: job.mts.ru (МТС) 6 сентября 2026