Менеджер по развитию каналов привлечения (Телеком)

Команда МТС развивает продукты и сервисы для детей, родителей и близких.

Мы ищем менеджера, который будет участвовать в развитии системы привлечения клиентов, вести отдельные каналы и коммерческие инициативы, анализировать их эффективность и координировать запуски с командами маркетинга, продаж, продукта и аналитики. Это роль для человека с сильными аналитическими и проектными навыками. Важно уметь работать с воронками и показателями, вдумчиво ставить задачи коллегам и доводить инициативы до результата.

• Участвовать в развитии каналов привлечения клиентов в детские и семейные продукты МТС, вести отдельные маркетинговые и коммерческие инициативы от постановки задачи до анализа результата;
• Работать с онлайн- и офлайн-каналами привлечения: розницей, digital, CVM-коммуникациями, мобильным приложением, сайтом и партнёрскими площадками;
• Формировать планы активностей по закреплённым каналам и контролировать их реализацию, анализировать воронку, план-факт, структуру подключений и вклад отдельных каналов и инициатив;
• Искать точки роста на основании обратной связи, формулировать гипотезы и оценивать потенциальный эффект от их запуска;
• Участвовать в подготовке промоакций, рекламных кампаний и специальных проектов, сопровождать партнёрские и ко-промо-проекты;
• Формировать требования на небольшие доработки каналов и фронт-систем, участвовать в проведении экспериментов и A/B-тестов.

• 1. Опыт от 1 года в маркетинге, привлечении клиентов, развитии продаж, коммерческой аналитике или управлении проектами.
• 2. Умение работать с воронками, показателями конверсии и план-факт-анализом.
• 3. Сильные навыки работы в Excel
• 4. Опыт подготовки отчётности и презентации результатов.
• 5. Умение самостоятельно структурировать задачу и организовать её выполнение.
• 6. Навыки постановки задач аналитикам, маркетинговым или техническим командам.
• 7. Умение работать с несколькими участниками и контролировать сроки.
• 8. Аналитическое мышление, внимательность и ориентация на измеримый результат.
• 9. Интерес к развитию каналов продаж, growth-маркетингу и клиентской аналитике.

• Опыт от 1 года в маркетинге, привлечении клиентов, развитии продаж, коммерческой аналитике или управлении проектами;
• Опыт работы в телекоме, банке, финтехе, ритейле или другом массовом B2C-бизнесе будет плюсом;
• Умение работать с воронками, показателями конверсии и план-факт-анализом, сильные навыки работы в Excel, опыт подготовки отчётности и презентации результатов;
• Базовое понимание unit-экономики: CAC, CPA, конверсии и окупаемости;
• Опыт работы с BI-системами, знание SQL на базовом уровне;
• Опыт работы в performance- или digital-агентстве в роли менеджера проектов, аккаунт-менеджера или аналитика будет преимуществом;
• Опыт работы с CVM-коммуникациями, реферальными или партнёрскими механиками, опыт взаимодействия с розничными каналами продаж будет являться плюсом.