Менеджер по работе с заказчиками(IT)

Требования

• Курирование проектов в заказчике;
• Поддержание долгосрочных отношений с клиентом, развитие продаж в существующем заказчике;
• Участие в пресейловой деятельности, консультация Заказчика по вопросам сервиса и продуктов компании;
• Взаимодействие с техническим центром по текущим активностям, включая формирование заявок и отслеживание качества и сроков их исполнения;
• Подготовка технико-коммерческих предложений;
• Взаимодействие со смежными подразделениями при подготовке документов к тендеру, согласование ключевых условий участия;
• Контроль подготовки договоров (согласование финансовых и сервисных условий, согласование сроков и условия поставок, спецификаций);
• Организация приема, обработки и решение претензий клиентов при взаимодействии со смежными подразделениями Компании.

Обязанности

• Высшее образование (техническое), желателен опыт работы в пресейле или менеджером проектов;
• Знание ПК - опытный пользователь (Word, Excel, PowerPoint), владение навыками работы в сети Интернет;
• Владение навыками делового общения;
• Умение находить контакт с людьми;
• Желание развиваться в области сопровождения заказчиков.

Условия

• Оформление по ТК РФ;
• График работы 5/2, с 10.00 до 18.30;
• ДМС, медицинский кабинет в офисе компании;
• Возможность изучения английского языка/фитнес программы;
• Обучение как внутри компании, так и на внешних курсах;
• Офис в пешей доступности от м. Савеловская/Дмитровская