Ведущий специалист интеграции клиентского сервиса

Обязанности:

 

• Основной функционал - руководство группой менеджеров по интеграции (7-10 человек), выполнение плана группы по ручной миграции услуг.
• Координация работы менеджеров по интеграции со смежными подразделениями, разбор сложных ситуаций, инициирование оптимизаций по бизнес-процессам миграции.

Требования:

• Уверенный пользователь EXСEL, любых учетных программ.
• Ответственность, стрессоустойчивость.
• Умение вести переговоры, находить выход в конфликтной ситуации. Умение мотивировать и наставлять, достигать цели.

Условия:

• Официальное трудоустройство с 1-го рабочего дня, полностью белая заработная плата: фиксированный оклад + квартальные премии;

• Программа ДМС: доступ к качественным медицинским услугам, лечению без длительных ожиданий, очередей и дополнительных затрат для сотрудников компании;

• График работы пн-пт с 9:00 до 18:00;

• Обучение, наставничество опытных коллег;

• Скидки на услуги Компании.