Presales Manager (KCS)

О роли

Presales Manager по направлению Kaspersky Container Security (KCS) отвечает за инженерную поддержку продаж решений по защите контейнерных сред и платформ оркестрации (Kubernetes, OpenShift) на территории России, стран СНГ и Закавказья. В его обязанности входит анализ требований заказчиков, проведение технических презентаций и демонстраций продукта, подготовка архитектурных решений, коммерческих предложений и конкурсной документации, участие в пилотных проектах (PoC) в роли инженера по внедрению, взаимодействие с отделами продаж, разработки и региональными техническими специалистами, а также консультирование клиентов и партнёров по вопросам безопасной разработки (DevSecOps), сравнения с конкурентными решениями и интеграции Kaspersky Container Security в существующую ИТ-инфраструктуру заказчиков.

Обязанности

• Обеспечивает предпродажные процессы Kaspersky Container Security, а также других продуктов и сервисов компании на территории России, Белоруссии, странах Закавказья и Средней Азии.
• Выступает в роли инженера по внедрению
• (развёртывание и настройка решений на пилоте)
• Выступает в роли PreSales-менеджера при продаже (расчет трудозатрат, составление технического описания проекта)
• Выступает в роли Project-менеджера в post и presales проектах.
• Разрабатывает технические спецификации, технические задания, оказывает помощь в подготовке конкурсной документаций, других документов, необходимых для использования в работе управления корпоративных продаж РФ;
• Создает документы, необходимые заказчику для понимания работы продуктов и сервисов компании;
• Проводит переговоры и презентации (стратегические, коммерческие, маркетинговые, технические) для ключевых B2B заказчиков и партнеров компании;
• Консультирует партнёров и клиентов по техническим вопросам, связанным с установкой и эксплуатацией продуктов и сервисов компании, по вопросам сравнения с продуктами и сервисами конкурентов, их правильному позиционированию и выбору;
• Организует взаимодействие с клиентами от момента идентификации потребности до подключения и последующего продления продукта/сервиса;
• Контролирует и оказывает техническую поддержку во время тестирования и внедрения заказчиком/партнёром продуктов и сервисов компании, обеспечивает информационную поддержку партнеров и заказчиков в период тестирования/внедрения/при начале эксплуатации;
• Координирует свои действия по работе с заказчиками в федеральных округах с московскими и региональными менеджерами и техническими инженерами;
• Участвует вместе с HQ в создании новых и модернизации существующих бизнес-моделей продуктов и сервисов компании;
• Проводит мониторинг мнений заказчиков о продуктах и услугах компании;
• Анализирует рынок продуктов и сервисов конкурентов;
• Участвует в реализации стратегии компании в части укрепления позиций существующих и продвижения новых продуктов и сервисов компании.
• Обеспечивает осведомленность региональных B2B sales и presales менеджеров об изменении продуктов/сервисов;
• Участвует в тематических мероприятиях в качестве спикера с обзором решений и сервисов компании.
• Работает с передовыми технологиями, в которых используется AI (OpenAI API) для анализа уязвимостей

Требования

• Высшее образование (техническое);
• Знания в области устройства ИТ-инфраструктуры крупного предприятия;
• Знание продуктов в линейках ведущих мировых производителях программного обеспечения в области ИБ;
• Обязательно наличие опыта администрирования Linux\Unix систем и PostgreSQL;
• Знание технологии контейнеризации (что такое контейнеры/образы/слои, в чем отличие от виртуальных машин, реестры образов, платформы оркестрации и пр.);
• Понимание вопросов, связанных с безопасной разработкой на контейнерах (DevSecOps);
• Знание принципов работы платформ оркестрации Kubernetes, OpenShift;
• Опыт не менее 3-ех лет работы в сфере ИТ/ИБ
• Английский язык на уровне возможности чтения технической документации(Pre-Intermediate), написания простейших писем.
• Преимущества:
• Опыт продаж сложных ИТ-решений;
• Опыт формирования Presale-документов; (презентации, коммерческие предложения, финансово-экономические обоснования и пр.);
• Опыт публичных выступлений;

Будет плюсом

• Будет плюсом:
• Понимание принципов безопасности контейнерных сред;
• Знание каких-либо скриптовых языков (в приоритете python);
• Опыт работы со специализированными решениями безопасности для контейнерных сред.