Специалист 1 линии мониторинга и реагирования на инциденты ИБ (SOC)

Чем вам предстоит заниматься

• Осуществлять непрерывный мониторинг событий ИБ (SIEM, Zabbix), выполнять первичную обработку инцидентов по плейбукам с приоритизацией на основе SLA и критичности активов;

• Работать в роли оператора продуктов ИБ (MFA, KSC и другие), обеспечивать функцию единого окна для пользователей ДЗО по вопросам эксплуатации сервисов ИБ;

• Выполнять заявки на услуги ИБ (VPN, 2FA, антивирус, почта), регистрировать и вести заявки/инциденты в Service Desk, контролировать сроки обработки при эскалации на смежные команды (сетевики, системные администраторы, L2/L3 ИБ) и закрывать обращения в соответствии с SLA;

• Участвовать в улучшении плейбуков и базы знаний, развиваться в направлении ИБ L2/L3.

Что мы от вас ждём

• Опыт приоритизации событий на основе критичности активов и SLA;

• Опыт работы с SIEM-системами: фильтрация ложных срабатываний, работа с плейбуками;

• Опыт работы с журналами ОС;

• Опыт работы в Service Desk - регистрация, классификация, ведение и закрытие заявок/инцидентов в соответствии с SLA, наполнение\обновление базы знаний;

• Навыки эскалации инцидентов на смежные команды (сетевики, системные администраторы, L2/L3 ИБ) и контроль сроков исполнения. Опыт работы в роли «единого окна» для пользователей – консультирование, решение проблем;

• Понимание политик ИБ и регламентов (SLA, плейбуки, эскалация , критичность).

Приветствуется:

• Опыт работы с средствами антивирусной защиты (KSC / Kaspersky Security Center) – проверки статуса защищенности, обработки инцидентов связанных с вирусной активностью;

• Опыт работы с MFA (многофакторная аутентификация) – опыт работы с системами 2FA (например, RuToken, Push-уведомления, Multifactor или корпоративные решения);

• VPN – опыт поддержки пользователей по подключению (N-gate, VipNet или иные российские решения), диагностика проблем доступа.

Что мы предлагаем

• Официальное оформление и широкий соц.пакет, а ещё уникальная среда и возможность отточить свое мастерство на масштабных проектах, которыми можно гордиться;

• Стабильный и прозрачный доход: оклад (по результатам интервью) + годовой бонус;

• График работы: сменный, формат смены 2/2 по 12 часов (дневные и ночные смены);

• Адрес офиса: г. Москва, проспект Вернадского,29 (БЦ Лето) , в офисе есть всё необходимое для продуктивной и комфортной работы.

Адрес

проспект Вернадского, 29