Middle Support Engineer (L2) [Мой МТС, МТС Веб Сервисы]

Прозрачный и простой сервис для контроля расходов и управления услугами мобильной связи по всей России и за границей, а также экосистемными сервисами МТС. Сервис состоит из мобильного приложения Мой МТС, сайта МТС и личного кабинета.

• заниматься устранением нештатных ситуаций и аварий;
• обрабатывать поступающие обращения;
• заниматься настройкой системы и поддержкой актуальности данных;
• проводить регламентные работ;
• заниматься ведением баг-репортов.

• знание OS Windows, Linux на уровне уверенного пользователя, работа с командной строкой;
• знание SQL запросов;
• понимание клиент-серверного взаимодействия;
• юазовое понимание как работает API;
• опыт с инструментами мониторинга и логирования;
• знание платформ и устройств Android, IOS.

• сменный режим работы (1/3);
• офисный режим работы (м.Технопарк);
• собственную платформу MTS Ocean для получения ИТ-ресурсов, а это значит, что деплой, мониторинг, observability — не будут для тебя проблемой, ты сможешь сосредоточиться на фичах;
• профессиональные гильдии инженеров, где мы поддерживаем друг друга и помогаем стать лучше;
• внутреннюю площадку TechTalks для обмена опытом, дискуссий, развития навыков самопрезентации;
• участие во внешних IT конференциях. Наши эксперты выступают на ведущих профильных конференциях, таких как HighLoad++, DevOps Conf, Joker, AHA!, Матемаркетинг и другие. А еще мы организуем собственную масштабную конференцию True Tech Day и регулярно проводим митапы для разработчиков и инженеров.
• полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронную библиотеку;
• ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию;
• страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальную помощь в сложных жизненных ситуациях;
• отпуск 28 календарных дней (+3 дополнительных дня за ненормированный рабочий день);
• прием врачей общей практики и массаж в офисе;
• мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
• подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети.